From the monthly archives: mai 2009
Beezbox SAS
Beezbox est un startup parisien, éditeur et opérateur de services de réseaux sociaux pour les entreprises, les administrations et les associations.
Grâce à une plate-forme technologique convergente internet et mobile, Beezbox génère des services combinés de réseaux sociaux (à la Facebook) et d’intranet 2.0 que les entreprises peuvent utiliser pour leurs services de Relation Client (Support, Marketing, Communication et Vente).
Beezbox propose 2 offres de services en mode opéré (SaaS) au marché:
- Beezbox Standard Edition (BSE): services prêt-à-l’emploi, gratuit, accessible en libre service, à destination aux PME/PMI, aux Consultants indépendants et Associations.
- Beezbox Your Edition (BYE): services complètement adaptables aux besoins de chaque entreprise cliente où le design et les fonctions de gestion de contenus sont modifiables à souhait.
Beezbox recherche :
Un Stagiaire e-marketing et Community management
h/f – Basé à Paris
Missions :
En collaboration avec l’équipe Marketing et Vente, vous vous occuperez de développer la notoriété des services de Beezbox auprès des internautes et des entreprises (Responsables Marketing, Commercial et Communication).
- Référencement des sites de Beezbox
- Animation de communautés sur Beezbox SE
- Récupération/Invitation de membres des réseaux sociaux existants (Facebook, LinkedIn, Viadeo, MySpace, MS-Live…)
- Mise en place de l’Affiliation et de la publicité
Profil :
Etudiant bac+3/5 en spécialité e-marketing.
Un première expérience dans le domaine du e-marketing (affiliation, mailing, blogging…) serait fortement appréciée.
Si vous êtes blogueur, votre profil nous interesse aussi.
Modalités de stage :
Lieu : Paris
Durée : 3 à 4 mois
Date de début : 01/06/2009
Contrat : Stage conventionné et rémunéré
JeChange.fr est le premier comparateur multi-services sur Internet.
Alliant comparaison, aide au changement, conseils et actualité, JeChange.fr est un site dédié à toutes celles et ceux qui veulent y voir plus clair dans la jungle des services. Internet haut débit, téléphonie fixe et mobile, télévision, banque, assurance, électricité et gaz, sont autant de services pour lesquels JeChange.fr offre une comparaison claire et rapide. Notre site permet de faire des économies importantes et de facilité le changement d’opérateurs.
JeChange.fr est une société dynamique et ambitieuse. Bénéficiant d’une forte croissance de développement et après plusieurs passages sur les média nationaux (LCI, France Inter, BFM, presse), JeChange.fr développe rapidement ses services et partenariats pour s’imposer comme un acteur incontournable du web français.
JeChange.fr recherche un Rédacteur Web pour participer à son développement.
Vous rejoindrez une équipe au sein de laquelle vous aurez très rapidement des responsabilités dans le cadre de projets stratégiques et serez en relation direct avec des acteurs majeurs du web français.
Missions
Vous travaillerez au sein d’une équipe dynamique,
- Vous contribuerez à la création et à l’enrichissement du contenu rédactionnel du site Docteur-Factures.fr, JeChange.fr et d’autres à venir.
- Vous serez en charge de la rédaction d’articles, dossiers et news letters ciblés sur la thématique « info conso » dans plusieurs secteurs : les télécoms, l’Internet, les finances personnelles, les bons plans, les droits des consommateurs…
- Vous développerez des compétences rédactionnelles adaptées aux besoins et aux nouvelles réalités du marché avec pour objectif la visibilité de vos articles sur le web en utilisant également tous les outils web 2.0 – WordPress, linking, blog, encyclo, référencement naturel,…
Profil
- Bonne capacité de rédaction et de synthèse
- Rapidité et réactivité en fonction de l’actualité
- Curiosité
- Intérêt les outils informatiques/web et le référencement naturel en particulier
- Autonomie, rigueur, sens de l’écoute et de l’analyse
Conditions
- Stage de fin d’étude de 5 à 12 mois, en convention de stage, à temps plein (pas d’alternance), à pourvoir ASAP.
- Rémunération selon profil
- Embauche possible à l’issue du stage
Merci d’adresser votre candidature en précisant impérativement la référence REDACWEB
Comment aimer sans être attentif à l’autre, à ce qu’il aime, à ce qu’il est ? De la même manière, comment bien écrire pour le web sans être attentif à notre manière de lire le contenu publié sur la Toile ? Voici le résumé de nos remarques après observation de deux articles web publiés par Rue89.
Eco89 – « Pascale, blogueuse, 1500 euros de revenus … et de frais » – : http://eco.rue89.com/2009/03/03/pascale-blogueuse-1500-euros-de-revenus-et-de-frais
Rue89 – « L’industrie pharmaceutique manipule Wikipedia » : http://www.rue89.com/2009/04/07/l-industrie-pharmaceutique-manipule-wikipedia
Comment lit-on le contenu qui apparaît sur un écran ?
Lire sur un écran et lire une feuille de papier, ce n’est pas la même chose ! Sur un écran, notre oeil est naturellement attiré par les zones de chaleur. Ce que résume parfaitement cette image :
Sur un écran, ni une ni deux, nous mourrons d’envie de « faire défiler » la page qui se trouve sous nos yeux. L’occasion d’en mesurer le territoire mais aussi l’effort de lecture qui nous sera demandé.
La suite de ce très intéressant article rédigé par Mme Membrey et les élèves du Cicla71 est à lire sur le site du Cicla71: cicla71.typepad.com
Par Eric Delcroix
« Je m’aperçois que lors des dernières conférences auxquelles j’ai participé, le terme contenu web est fréquemment utilisé… Seulement, c’est vaste le contenu web. Qu’est ce que cela signifie ? D’ailleurs, le terme Contenu est inclus dans l’expression CMS (Content Manager System) lors de sa transposition en Français : système de gestion de contenus.
On retrouve le terme contenu dans le domaine du référencement mais aussi en ergonomie : «La pertinence du contenu présenté dans un site en regard des besoins et attentes des utilisateurs constitue le critère numéro un d’un site Web ergonomique.» ( Guide pratique de conception et d’évaluation ergonomique de sites Web du CRIM de Florence Millerand et Odile Martial) et depuis longtemps déjà on peut trouver des articles qui mentionnent que le contenu est roi ! Oui, mais de quel contenu parlons-nous ?
Depuis longtemps je milite pour un contenu adapté en fonction du canal de communication ou de l’outil, mais aussi adapté à son lectorat ce qui fournit des choix éditoriaux et donc une charte éditoriale. D’ailleurs, j’apprécie à ce niveau l’emploi du terme « universitaire » de médiatisation des contenus qui regroupe l’ensemble.
Un contenu, oui, mais lequel
Le contenu représente ce que l’on veut porter à la connaissance de quelqu’un. Plus exactement, ce peut être une information, un produit, une leçon… que l’on veut proposer à nos lecteurs (dans le cas d’un blog), à nos visiteurs (pour les sites : institutionnels, éditoriaux, catalogue ou marchand, intranet…), à nos amis (connaissances virtuelles ou non), aux apprenants (dans le cas du elearning), etc.
Cette information, structurée ou non (dans une base de donnée ou dans un document), que nous voulons diffuser peut prendre différentes formes : texte, audio, vidéo, fichier et toutes les possibilités intermédiaires : mélange de texte et de vidéos dans un billet de blog par exemple…
Parfois, c’est pire. Nous pouvons parfois diffuser cette information sous différentes formes. Par exemple, j’avais rédigé dans cet esprit mes voeux pour 2009 : une version écrite, une version vidéo et une version en Mind-mapping.
Je dois toujours diffuser une série de travaux d’un seul et même exercice : explication par le texte, en flash, en vidéo, en rapid elearning…
Ce premier choix dans le média à employer implique deux autres décisions : pour quel public et par quel outil de « communication » vais-je contacter mon « public », tout en sachant que le public est différent selon les outils employés. Toute la valeur ajoutée à l’information prend ici son sens.
Il est en effet inutile de réinventer la roue… Un simple lien (encore faut-il définir l’outil qui me permet de diffuser ce lien) peut suffire.
Soyons concrets. Dans mon blog, j’ai choisi de diffuser seulement des liens vers des sites en Français, par contre, dans Twitter, comme j’y diffuse ma veille, les liens en langue anglaise sont courants. Les lecteurs de mon blog sont plus grand public que les personnes qui me suivent dans Twitter 
Cette prise de décision implique également que mon contenu soit pertinent vis-à-vis des besoins et des attentes de mon public visé. N’oublions jamais que ce contenu doit être utile à ce « public ». De plus, la multiplication des diffusions (ma présence globale sur Internet : sites, blogs, médias sociaux…) permet à l’internaute de choisir la version qui lui convient le mieux.
Des soucis de contenu
Mais les problèmes sur ces contenus arrivent vite après avoir trouvé l’outil adéquat en fonction du contenu et de sa cible et avoir adapté son contenu à son lectorat (sa cible) par les choix éditoriaux. Au moins trois raisons à cela.
Normalement, votre contenu doit assurer la fidélisation de vos lecteurs. Normal me direz-vous puisque nous avons travaillé en fonction d’une cible. Cependant, j’ai toujours eu la surprise de voir que mes lecteurs n’étaient pas toujours ceux que j’attendais. Si cela est simple (tout est relatif) pour des entreprises aux produits spécifiques, le but étant de faire acheter, il en va différemment pour d’autres secteurs aux marges plus floues.
C’est d’ailleurs assez proche du référencement tout cela. Vous devez décider pour quel produit ou service vous devez vous positionner. Mais, rapidement, vous vous apercevrez que des communautés de personnes viennent se greffer à votre lectorat.
Toujours en exemple, en débutant ce blog, je n’aurais jamais imaginé que des documentalistes liraient assidûment pour certains ce blog ! Depuis, j’ai corrigé le tir en fonction de ce groupe de lecteurs. Par contre, au fil du temps, je ne parle plus beaucoup de Macintosh car je n’ai jamais rencontré ce public dans ce blog !
Donc, premier problème, nous disposons en général d’une cible mouvante.
Mais, au regard des statistiques de visite, on s’aperçoit également que la grande majorité des visiteurs viennent grâce aux moteurs de recherche ou depuis les médias sociaux ! Comment fidéliser ce lectorat souvent intéressé de manière ponctuelle ?
Et puis, il y a le mythe du web 2.0 (l’ex. nouveau village mondial où tout le monde, il est beau, tout le monde est gentil).
Les principes de base du web 2.0 pour se rafraîchir la mémoire, c’est quoi ? Interagir – Partager – Collaborer. Enfin, c’est ce que je dis en formation. Mais ne croyez pas tous ces intervenants qui jurent par ces trois verbes, sans les nuancer… La réalité est tout autre.
Il est rare de créer un petit billet et de recevoir plus de 2 000 commentaires comme c’est le cas dans le billet sur le blocage de Lille 3. C’est l’arbre qui cache la forêt.
La règle des 1% est plutôt de mise… 88 % de lecteurs silencieux, 10 % de commentateurs et 1% créateurs de contenus. Ce sont les chiffres généralement admis. Dans le cas des blogs, j’aurais plutôt tendance à dire 99,5 % suivent et 0,5 % commentent. En conclusion, le contenu vient rarement des autres…
Et puis, autres soucis qui nous guette, je suis un « spécialiste » dans le domaine, la multiplication de la même information dans différents canaux !
Le bruit est l’ennemie de la communication. Depuis bientôt un an (après les grandes vacances) je prépare une carte qui indique les flux d’informations lorsque je diffuse quelque chose à partir d’un média ! Et c’est d’un complexe… le but, arriver à diffuser l’information pour qu’elle apparaît dans d’autres médias une seule fois !
Enfin, et j’aurais dû commencer par là, encore faut-il avoir quelque chose à dire (je n’ai pas dit à écrire car de mes cours de français de 3e, lorsque j’étais nul, la prof. avait dit : «il fait de la photo, il aura un moyen d’expression dans sa vie» 
Oui, sans avoir d’histoire à raconter, sans avoir quelque chose à vendre… pas de communication ! La source tarie ne donne pas de rivière ! Il faut du contenu, du vrai, de l’original, pas du remâché, à moins d’apporter votre point de vue original. C’est la condition sine qua non non!
Un conseil, si vous n’avez pas de contenu à proposer, ne vous tarabiscotez pas les méninges… Ne faites rien. Où plutôt si, comme 80 à 90 % des internautes… lisez, regardez, consultez…
Et en vitesse s’il te plait
La dictature de l’immédiateté vient brouiller elle aussi les cartes de ce contenu… Le monde s’accélère… Notre contenu doit être diffusé soi-disant de plus en plus rapidement. Enfin, c’est ce que l’on dit !
En réalité, là encore, nous ne sommes pas des journalistes à part entière. Notre rôle n’est pas de découvrir le scoop ! Et puis, pour une exclusivité, il faut un auditoire concerné ! Si je prends la conversion du groupe Facebook, l’expérience Facebook interdite en groupe Turc, cela n’a pas semblé émouvoir les foules. Lorsque j’écris qu’un site utilise 398 000 noms sans avoir demandé l’autorisation… pas de réactions ! Ce sont des primeurs qui tombent à plat !
Donc, cela fait longtemps que je relativise cette notion d’immédiateté, de course au scoop. D’ailleurs, immédiateté est à mettre en relation avec mémorisation. Dans Twitter, le roi de l’immédiateté, quelle est la durée de vie d’une information ? J’ai testé involontairement il y a quelque temps. Au bout de 3 h (trois heures) la personne à qui je demandais un renseignement suite à son message dans Twitter ne se souvenait plus de qui elle avait parlé 
Par contre, toujours dans la gestion du contenu, le temps de réponse « rapide » à des commentaires est apprécié. C’est votre réactivité sur ce que vous avez dit qui comptent ou pour les commentaires que vous laissez. Pas sur l’information pure et dure à moins d’être certains de se retrouver le premier à en parler, à moins de chasser l’exclusivité.
Allez, j’vous laisse, j’dois aller mettre du contenu sur d’autres blogs et médias sociaux
Je pense que cette notion de contenu sera évoquée amplement le 25 juin prochain lors du repas-discussion à Bruxelles organisé par e-criture où Muriel Vandermeulen parlera du portail de Courrier International. Inscription et renseignements auprès de Marie ou sur l’événement Facebook. »
